Política de Cookies

Política de cookies de FALCON Hostelería

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Debido a la entrada en vigor de la referente modificación de la “Ley de Servicios de la Sociedad de la Información” (LSSICE) establecida por el Real Decreto 13/2012, es de obligación obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que éste navegue por ellas.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO LAS UTILIZAN?

Las Cookies son archivos que, el sitio web o la aplicación que utiliza, instala en su navegador o en su dispositivo portátil (smartphone, tableta o televisión conectada) durante su navegación por las páginas o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre su visita. Como la mayoría de los sitios en internet, el sitio web de FALCON HOSTELERÍA utilizan Cookies para:

  • Asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente
  • Almacenar sus preferencias, como el idioma que has seleccionado o el tamaño de letra.
  • Conocer su experiencia de navegación.
  • Recopilar información estadística anónima, como qué páginas ha visto o cuánto tiempo ha estado en nuestros medios.

El uso de Cookies nos permite optimizar su navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a sus intereses y/o servicios solicitados, para proporcionarle una mejor experiencia siempre que nos visite. El sitio web de FALCON HOSTELERÍA utilizan Cookies para funcionar, adaptar y facilitar al máximo la navegación del usuario.Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador/dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer datos personales. En todo momento podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas por el sitio web de FALCON HOSTELERÍA, sin que ello impida al acceso a los contenidos. Sin embargo, la calidad del funcionamiento de los Servicios puede verse afectada.

Los usuarios que completen el proceso de registro o hayan iniciado sesión con sus datos de acceso podrán acceder a servicios personalizados y adaptados a sus preferencias según la información personal suministrada en el momento del registro y la almacenada en la Cookie de su navegador.

 

¿PARA QUÉ SON NECESARIAS Y PORQUÉ LAS UTILIZAMOS?

  • Desde un punto de vista técnico, permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, el sistema operativo o el tipo de dispositivo de acceso.
  • Establecen niveles de protección y seguridad que impiden o dificultan ataques contra el sitio web o sus usuarios o accesos no autorizados.
  • Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados en las Cookies para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.

 

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

 

¿QUÉ CAMBIA LA LEY DE COOKIES DE ESPAÑA EN 2020 FRENTE A LA ANTERIOR NORMATIVA?

El principal cambio que vamos a notar a partir de ahora es en la prestación del consentimiento. En esencia lo importante es que el usuario tenga un conocimiento real y suficiente de las técnicas (cookies) empleadas para “mejorar la experiencia de uso” y “analizar” sus hábitos de navegación en una determinada página web.

La LSSI establece que el responsable del tratamiento de datos tendrá que proporcionar al usuario información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la normativa de protección de Datos (LOPDGDD y RGPD).

De esto se deduce que la información proporcionada al usuario tiene que ser completa y además comprensible, en caso contrario el consentimiento estará viciado.

Ya no es válido el texto que dice “Si sigues navegando se entiende que consientes la instalación de las cookies”.

 

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Según quién las gestiona:

  • Cookies propias; se envían a tu navegador desde nuestros equipos o dominios web.
  • Cookies de terceros; se envían a tu navegador desde un equipo o dominio web que no gestionamos nosotros directamente, sino una tercera entidad como por ejemplo Google.

En función del tiempo que están activas, hay:

  • Cookies de sesión; permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, de modo que ninguna queda en tu dispositivo.
  • Cookies persistentes; permanecen en tu dispositivo y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Estas cookies dejan de funcionar pasada una fecha concreta.

Finalmente, y según su finalidad, tenemos:

  • Cookies técnicas; mejoran la navegación y el buen funcionamiento de la web.
  • Cookies de personalización; permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios.
  • Cookies de análisis; permiten medir y analizar estadísticamente el uso que se hace del servicio prestado.

 

COOKIES QUE SE UTILIZAN EN ESTE SITIO WEB

Navegar por el sitio web de la el sitio web de FALCON HOSTELERÍA supone que se pueden instalar los siguientes tipos de Cookies:

Tipo de CookieDescripciónEjemplos de uso
 DE RENDIMIENTOEstas cookies se utilizan para mejorar su experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento de nuestros sitios web.

Almacenan configuraciones de servicios para que no tenga que reconfigurarlos cada vez que nos visitas.

  • Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
  • Velocidades de transmisión de vídeo óptimas.
  • Almacena la compra realizada en un “carrito de la compra” en los Servicios de E-commerce.
DE GEOLOCALIZACIÓNEstas cookies se utilizan para almacenar datos de geolocalización del ordenador o dispositivos para ofrecerle contenidos y servicios más adecuados.
  • Contenidos ajustados al país, ciudad, idioma, etc.
DE REGISTROLas cookies de registro se crean al registrarse o cuando inicia sesión en uno de nuestros portales web.
  • Puede mantenerle autenticado aunque cierres el navegador, así cuando vuelva seguirá identificado a menos que desconecte o cierre la sesión.
  • Para acceder a ciertas zonas de nuestros portales web, por ejemplo comprar un producto.
ANALÍTICASEstas cookies recopilan información de su experiencia de navegación en nuestros portales web de forma totalmente anónima.
  • Podemos contabilizar el número de visitantes de la página o los contenidos más vistos.
  • Podemos saber si el usuario que esté accediendo es nuevo o repite visita.
  • Esa información puede ayudarnos a mejorar la navegación y darle un mejor servicio.

Algunos servicios de la el sitio web de FALCON HOSTELERÍA pueden utilizar conectores con diversas redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, etc. Al utilizar el registro social, autoriza a la red social a almacenar una Cookie persistente. Esta Cookie recuerda su identificación en el servicio, haciendo mucho más rápido el acceso en siguientes visitas.

Esta Cookie puede ser eliminada, y además, puede anular los permisos de acceso de los servicios, desde la configuración de privacidad de la red social concreta.

 

¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR MIS COOKIES?

Al navegar y continuar en nuestro Sitio Web estará consintiendo el uso de las Cookies en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. FALCON HOSTELERIA proporciona acceso a esta Política de Cookies en el momento del registro con el objetivo de que el usuario esté informado, y sin perjuicio de que éste pueda ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de Cookies en todo momento.

En cualquier caso le informamos de que, dado que las Cookies no son necesarias para el uso de nuestro Sitio Web, puede bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador, que le permite rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. La práctica mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro Sitio Web menos satisfactoria.

 

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA INSTALAR COOKIES

COMO ELIMINAR LAS COOKIES DEL NAVEGADOR

Chrome

  1. Selecciona el icono de Herramientas
  2. Haz clic en Configuración.
  3. Haz clic en Mostrar Opciones Avanzadas.
  4. En la sección “Privacidad” haz clic en Configuración de contenido.
    • Eliminar cookies: Haz clic en Todas las cookies y los datos de sitios…
    • No permitir que se almacenen cookies.
  5. Haz clic en Eliminar datos de navegación (vaciar la Caché).
  6. Cierra y reinicia el navegador.

Para más información sobre Chrome pulsa aquí: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer. Versión 11

  1. Selecciona Herramientas | Opciones de Internet.
  2. Haz clic en la ficha General.
  3. En la sección “Historial de exploración”, haz clic en Eliminar el historial de exploración al salir.
  4. Seleccionar Eliminar archivos.
  5. Seleccionar Eliminar cookies.
  6. Haz clic en Eliminar.
  7. Haz clic en Aceptar.
  8. Cierra y reinicia el navegador.

Internet Explorer. Versión 11

  1. Selecciona Herramientas | Opciones de Internet.
  2. Haz clic en la ficha General.
  3. En la sección “Historial de exploración”, haz clic en Eliminar el historial de exploración al salir.
  4. Seleccionar Eliminar archivos.
  5. Seleccionar Eliminar cookies.
  6. Haz clic en Eliminar.
  7. Haz clic en Aceptar.
  8. Cierra y reinicia el navegador.

Para más información sobre Internet Explorer pulsa aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox. Versión 18

  1. Selecciona Firefox | Historial | Limpiar el historial reciente.
  2. Al lado de “Detalles”, haz clic en la flecha hacia abajo.
  3. Selecciona las siguientes casillas de verificación: Cookies, Caché, Inicios de sesión activos
  4. Usando el “Intervalo de tiempo para borrar” en el menú desplegable, selecciona Todo.
  5. Haz clic en Borrar ahora.
  6. Cierra y reinicia el navegador.

Puedes aceptar o rechazar las cookies individualmente en las Preferencias de Firefox, en la sección Historial disponible en Herramientas > Opciones > Privacidad.

Para más información sobre Mozilla Firefox pulsa aquí: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Safari Versión 5.1

  1. Selecciona el icono de Safari / Editar | Restaurar Safari.
  2. Selecciona las siguientes casillas de verificación: Borrar el historial, Eliminar todos los datos de sitio web
  3. Haz clic en Restablecer.
  4. Cierra y reinicia el navegador.

Para más información sobre Safari pulsa aquí: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Opera

Opciones – Avanzado – Cookies.

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